Обслуживание клиентов
Привлечение клиентов и продажи
- Телемаркетинг
- Поддержка продаж интернет-магазинов
- «Виртуальный секретарь»
- Дополнительные продажи при входящих обращениях
- VIP-обслуживание клиентов
- Актуализация и создание баз данных
- Продажи при помощи социальных сетей
- Проведение, поддержка маркетинговых и рекламных акций, конференций и встреч
- Разработка и поддержка и программ лояльности
Исследования и опросы
Нам доверяют
Транспортные компании
Интернет-магазины и телемагазины
Провайдеры связи
Медицинские компании
Банки и страховые компании
Топливные компании
Дистрибьютеры
Службы такси
Как мы работаем
Определение потребностей Вашего бизнеса
Составление и согласование коммерческого предложения(с учетом особенностей Вашего бизнеса)
Определение задач пректа
Формирование технического задания
Настройка каналов связи
Интеграция программного обеспечения(при необходимости)
Тестирование
Запуск проекта
Последние новости
Почему клиенты выбирают СфераКонтакт?
Гибкость
точечная настройка работы контактного центра под Ваши бизнес-процессы
Надежность
бесперебойную работу контактного центра гарантируют резервные каналы
Полный контроль
детальные отчеты и прослушивание аудиозаписей разговоров
Оперативность
минимальное время ожидания ответа специалиста
Индивидуальный подход
мы строим сотрудничество с учетом всех особенностей бизнеса Клиента
Гарантия безопасности бизнес-процессов
защита информации
СфераКонтакт в цифрах
8 +
лет опыта
200
профессиональных операторов
9600
звонков в сутки
24/7/365