Массовое VIP-обслуживание покупателей (консьерж) позволит реализовать поддержку продаж товаров и услуг. Наиболее эффективно применять данную услугу в секторе B2B, где требуется высокий уровень профессиональных знаний, экспертизы. Автоматическая система контроля качества позволяет анализировать эмоциональное состояние и реакцию как клиента, так и оператора, что повышает уровень качества обслуживания.